Hoe herken ik een nep-webwinkel?
Een nep-webwinkel ziet er vaak echt uit, maar je krijgt nooit iets geleverd. Vooral rond feestdagen en bij acties zijn er veel.
Herken het:
- De prijs is veel te laag ("70% korting op merkkleding")
- Je kunt alleen vooruit betalen met een overschrijving
- Er staat geen adres, telefoonnummer of KvK-nummer op de site, of het klopt niet
- De site bestaat nog maar kort, of heeft rare spelfouten
- Alleen lovende of juist geen reviews
Check vóór je bestelt:
- Zoek het KvK-nummer op bij de KvK. Bestaat het bedrijf echt, met dezelfde naam?
- Zoek de naam van de winkel op internet met het woord "oplichting" of "ervaringen"
- Kijk of de winkel bekend is bij de Fraudehelpdesk
- Betaal liefst met een manier waarbij je je geld terug kunt vragen, zoals een creditcard. Bij een gewone overschrijving lukt dat bijna nooit
Opgelicht?
- Bel direct je bank. Soms kan een betaling nog worden tegengehouden
- Doe aangifte bij de politie. Dat kan online
- Meld het bij de Fraudehelpdesk
- Geen oplichting, maar gewoon een ruzie met een echte winkel? Kijk bij ConsuWijzer wat je rechten zijn
Wat je nu doet
- Te goedkoop? Wantrouwig zijn
- KvK-nummer checken
- Zoeken op naam + 'oplichting'
- Betalen met terugvraag-mogelijkheid