Er is iets kapot in mijn huurwoning — wat nu?
Je verhuurder moet grote reparaties doen: lekkage, een kapotte cv-ketel, kapotte ramen, schimmel door bouwfouten, een kapot dak. Jij doet de kleine dingen, zoals een lampje, een kraanleertje of de batterij van de rookmelder.
Zo pak je het aan:
- Meld het schriftelijk (e-mail of brief) bij je verhuurder. Zet de datum erbij
- Maak foto's of een filmpje
- Vraag de verhuurder om het binnen een redelijke termijn te repareren
- Geen reactie? Stuur een tweede brief, en zeg dat je naar de Huurcommissie gaat
Nog steeds niet opgelost?
- Bij sociale huur en middenhuur: start een zaak bij de Huurcommissie. Die kan een huurverlaging opleggen tot de reparatie gedaan is
- Anders: Juridisch Loket of je rechtsbijstand
Spoed? Bij een groot lek, geen verwarming in de winter of gaslucht: bel je verhuurder direct. Bij gaslucht ook 0800 9009.
Belangrijk: Stop niet zomaar met huur betalen. Dat kan je juist in de problemen brengen.
Wat je nu doet
- Schriftelijk melden met datum
- Foto's maken
- Termijn geven
- Huurcommissie of Juridisch Loket