Ik krijg twee energierekeningen — klopt dat?
Meestal krijg je één rekening voor gas en stroom: je leverancier rekent de kosten van de netbeheerder (voor kabels en leidingen) voor je af.
Twee rekeningen kan wel kloppen als:
- Je gas en stroom bij twee verschillende leveranciers hebt
- Je net bent overgestapt of verhuisd: dan krijg je van je oude leverancier nog een eindafrekening
- Je stadsverwarming of een warmtenet hebt: daarvoor krijg je een aparte rekening
- Water krijg je altijd apart, van je waterbedrijf
Twijfel je?
- Kijk van welk bedrijf elke rekening komt, en over welke periode
- Kijk of dezelfde periode twee keer wordt gerekend
- Bel het bedrijf als iets niet klopt. Betaal niet dubbel
Rekening van een bedrijf waar je nooit klant was? Dat kan oplichting zijn. Bel het bedrijf zelf op een nummer dat je zelf opzoekt.
Wat je nu doet
- Afzender en periode checken
- Dubbele periode zoeken
- Bellen bij twijfel
- Pas op voor nep-rekeningen