Ik ben mijn DigiD kwijt of vergeten — wat nu?
Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten? Dat los je meestal zelf op.
Zo doe je het:
- Ga naar digid.nl en kies Inloggen
- Klik op Wachtwoord vergeten of Gebruikersnaam vergeten
- Je krijgt een code per sms, of een nieuwe brief op je woonadres
- Stel een nieuw wachtwoord in
Telefoon kwijt of nieuw? Je koppelt de DigiD app opnieuw aan je nieuwe telefoon. Soms heb je daarvoor een brief met een code nodig.
DigiD geblokkeerd? Na een paar foute pogingen wordt je DigiD tijdelijk geblokkeerd. Wacht even, of vraag een nieuwe aan.
Hulp: bel de DigiD-helpdesk 088 123 6555, of ga naar het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek.
Let op oplichters: DigiD belt, mailt of sms't je nooit met de vraag om je inloggegevens. Krijg je zo'n bericht? Klik nergens op.
Wat je nu doet
- Wachtwoord vergeten via digid.nl
- Code per sms of brief
- Nieuw wachtwoord instellen
- Bij problemen: helpdesk bellen