Wat moet ik doen bij een auto-ongeluk?
Is er iemand gewond? Bel direct 112.
Direct na het ongeluk:
- Zet je auto veilig aan de kant, zet de alarmlichten aan en de gevarendriehoek neer. Trek een veiligheidshesje aan als je die hebt
- Help gewonden, maar verplaats ze niet als het niet hoeft
- Maak foto's: de schade, de plek, de kentekens en de situatie op de weg
- Vul samen met de ander het Europees schadeformulier in. Dat kan op papier of met de app Mobiel Schademelden. Teken alleen wat klopt
- Noteer namen en telefoonnummers van getuigen
Politie bellen? Bij gewonden, bij ruzie, als de ander doorrijdt, of als er alcohol in het spel lijkt. Niet-spoed: 0900 8844.
Daarna:
- Meld de schade binnen een paar dagen bij je verzekeraar
- Heb je lichamelijke klachten? Ga naar de huisarts
Geef nooit schuld toe op de plek zelf. Laat de verzekeraars dat bepalen.
Wat je nu doet
- Gewonden: 112
- Veilig zetten en foto's maken
- Europees schadeformulier invullen
- Schade melden bij verzekeraar